Más Calidad, trazabilidad y proximidad en el diseño de marca

Productos frescos

Los retailers de productos frescos no deberían medirse entre si por el precio del litro de leche, la barra de pan o el litro de aceite de oliva… esto lo único que consigue es perjudicar a la cadena productiva (ganaderos, agricultores, panaderos, envasadores..) que ve como sus esfuerzos y aportación de valor son tirados al suelo del descuento y del oportunismo, el shopper (tú y yo) deberíamos medir a las marcas insignias por la calidad de su carne, por la variedad de frutas y verduras, por la presentación agradable y sincera de sus productos y packaging, por explicarnos en el envase de donde viene cada sardina o lechuga…..

En La Cía somos conscientes de que el Packaging que genera overpromise es de muy corto recorrido y que no es necesario mentir para vender, la relación shopper fabricante se construye desde la confianza y nos tenemos que encargar de transmitir esa confianza como parte de la propuesta de valor en el diseño del packaging de la marca.

La necesidad de transparencia y confianza es perfectamente compatible (si lo sabes hacer) con la atracción, el impulso y la diferenciación que cada marca necesita y debe tener, no se trata de una acción altruista sino de una ecuación que funciona para el posicionamiento de marca.

El shopper es cada día más exigente, pero esa no debe ser la razón por la que las marcas o retailers le deben cuidar porque siempre irán por detrás, el shopper nos pide que le demos todo lo que él está pagando, no se trata de hacer ningún favor ni de generosidad, vivimos en la era la las redes sociales, es bueno para todos que las marcas se adelanten y sorprendan a todos por su identidad abierta y sincera.

Carmen Navarro La Cia

Carmen Navarro de Blas
Sr. Business Development Manager
La Cía Branding & Packaging

noviembre 24, 2014

¿Sigue siendo la confianza una garantía de éxito?

IPMARK

¿Sigue siendo la confianza una garantía de éxito para las marcas?

Desde hace mucho tiempo se mide el índice de confianza del consumidor en una marca premiando o castigando en el mercado según el grado de optimismo que los consumidores sienten sobre el estado general de la economía y sobre su situación financiera personal.

A estas alturas no vale con preguntarse si la confianza es garantía de éxito sino si es suficiente garantía como para que las marcas tengan éxito.

Las marcas, y aquí incluyo a todas las marcas, Central Lechera Asturiana, Nestlé, Lòreal, Danone, Hacendado, Carrefour, Coca Cola, Alipende, Puleva, Pascual, Bosque Verde…. Saben que la confianza que transmiten su branding corporativo es clave para lograr entrar en los hogares de sus clientes, quedándose confortablemente a su lado, siempre que no la rompan, siempre que mimen y cuiden su identidad de marca.

La confianza ni se compra ni se vende, se demuestra con una trayectoria impecable, diciendo siempre la verdad al shopper y estando a su lado en todo momento, en los buenos y en los malos.

Cada marca debe ser fiel a sus valores y cumplir sus promesas, la persona necesita identificarse con lo que le rodea y de alguna manera “brandea” su entorno conformando su propio universo compuesto de objetos (casa, coche, ropa, gel, perfume, cereales, maquillaje…) que viven con él cumpliendo diferentes misiones en distintos momentos.

¿La clave para el posicionamiento de las marcas dónde está?

Las Marcas deben estar al lado del shoper en todo momento, si el precio es un driver necesario sin sacrificar un ápice de calidad, deberán esforzase en ofrecer formatos ahorro, family pack… si detectan aburrimiento y desconfianza, les hablará con cercanía, se mostrará abierto a cualquier pregunta o consulta (redes sociales) y será canalizador de sorpresas (lanzamientos) y dinamismo (innovación) que animen los lineales y hagan, por qué no, la vida un poco más fácil…

Cada Marca debe ser única y auténtica buscando su propio camino e identidad en su ADN, escuchando al shopper y dándole lo que pide.

Maribel Piñuela La Cia

Maribel Piñuela
New Bussines Manager
La Cía Branding & Packaging

noviembre 12, 2014

El workshop; Creatividad con talento y método!!

Maribel Piñuela La Cia

(extracto de la ponencia de Maribel Piñuela; Creatividad & Negocio)

Coincido con Drew Boyd en su teoría “Dentro de la caja” la creatividad más valiosa para los negocios es aquella que se consigue con un método de pensamiento desde dentro, nuestra experiencia durante 15 años en el negocio de la creatividad y diseño de marcas ha desmontado en gran medida el método del “Brainstorming” frente a métodos de trabajo como los workshop multi task o las propias dinámicas de los equipos implicados en encontrar soluciones. Es mucho más eficiente, viable y muchas veces genial las ideas de los que están más implicados en el branding corporativo (equipos de Mk y Dirección de la marca + agencia de comunicación RRPP + investigación de mercados + agencia de branding & Packaging + Agencia On line …) que las ocurrencias de iluminados que luego no se pueden realizar por imposibilidad fabril;debido a que ya existen y lo desconocen, no encajan en el ADN de la marca….

La creatividad no es algo innato, trabajo en una agencia diferente, su creatividad no recae sobre una o dos direcciones. En La Cía hay 4 equipos muy diferentes entre si, que suman más de 26 creativos con 4 direcciones claramente diferenciadas, y todos coincidimos en que la creatividad no es un don sino una habilidad que se puede aprender y dominar por parte de cualquiera, que se potencia como todas las habilidades con constancia y perseverancia, cuando más practicas más mejoras.

Coaching de los mejores, una habilidad se potencia si tu empresa y tus compañeros aceleran pasos ya aprendidos y te ayudan a potenciar lo mejor que tienes.

Creatividad y lógica son perfectamente compatibles y necesarios para potenciar la identidad corporativa.

La libertad y la confianza son claves (al menos para nosotros, en La Cía) porque generan un entorno de expresión sin miedos, sin frenos, pero organizado.

Maribel Piñuela
New Bussines Manager
La Cía Branding & Packaging

noviembre 5, 2014