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Rakuten tira la toalla – El Ecommerce también necesita un branding de calidad

Rakuten tira la toalla – El Ecommerce también necesita un branding de calidad 150 150 Lacía

Rakuten logoEl pasado 7 de Junio, Rakuten anunció el cierre de su sede en España y Reino Unido para finales del mes de Agosto y así centrar sus esfuerzos en Francia y Alemania.

Su entrada a nuestro mercado ocurrió en Abril de 2013, y tras algo mas de 3 años de funcionamiento, decide echar el cierre.

¿A qué se debe esta decisión?

Hay varios factores que han sido clave en este hecho.

En el mercado español existe un gran competidor puramente online, Amazon, que está consolidado como referente del sector  y está en pleno proceso de expansión en nuestro país.

Por otro lado, también existen otras tiendas online de grandes superficies asentadas en nuestro país, que son fácilmente reconocibles por el comprador. Es necesario buscar una estrategia para diferenciarse de la competencia y crear una marca propia, reconocida y de prestigio.

El modelo de Rakuten se basa completamente en un Marketplace, quiere decir que es el intermediario entre las empresas que quieren vender su producto y el consumidor, por lo que depende 100% de estas empresas para crear su catálogo. Estas marcas buscan la mejor opción y la mayor visibilidad en una tienda online y buscan las más reconocidas en el mercado.

Las tiendas existentes ya tienen un camino recorrido y posición consolidada, al igual que una imagen de marca creada, por lo que de nuevo, es necesario diferenciarse y aportar un valor añadido para poder penetrar en un mercado ya creado.

Rakuten no posee un servicio de logística propio, por lo que el envío del producto corre a cuenta del fabricante, lo que aumenta los plazos de entrega y la posibilidad de maniobrabilidad.

Su gran competencia en nuestro país, Amazon, posee una línea de productos y servicios propios reconocidos por el consumidor que le ayuda a consolidar su branding, su imagen de marca.

Está claro que el negocio de venta online en España está en pleno crecimiento, pero aun así, el porcentaje de compradores está muy alejado de otros países. Según la consultora PwC en nuestro país sólo el 19% de la población compra online semanalmente, una cifra muy baja si la comparamos con Reino Unido 45% o Alemania 34%.

Posiblemente, el mayor problema que se ha encontrado Rakuten al desarrollar su actividad ha sido la dificultad al crear una marca propia, reconocida y de prestigio; crear una identidad única y diferenciada.

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Proceso de diseño de Packaging y Branding

Proceso de diseño de Packaging y Branding 150 150 Lacía

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Nuestra política de transparencia y el afán de compartir los avances con la sociedad , tanto estudiantes como diseñadores , profesionales del marketing, de las artes gráficas… es el motivo de esta publicación.[/fusion_text][/one_full][one_full last=»yes» spacing=»yes» center_content=»no» hide_on_mobile=»no» background_color=»» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» background_position=»left top» border_size=»0px» border_color=»» border_style=»solid» padding=»» margin_top=»» margin_bottom=»» animation_type=»0″ animation_direction=»down» animation_speed=»0.1″ class=»» id=»»][fusion_text]Impack process by Lacia

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Bien por Nutella

Bien por Nutella 150 150 Lacía

Nutella Pepe Torquemada

 

Recientemente hacíamos un Store Check en Londres con nuestro equipo de estrategia, estamos lanzando una gama Premium Spirits para el mercado de UK y hay que patear y patear hasta ver todo y sí, es cierto que internet te acerca el mundo en un segundo pero… necesitamos ver, tocar, oler… cualquiera que tenga que soportar a un apasionado del diseño de packaging en un super, hiper, aeropuerto… o en la tienda de la esquina sabe que nuestro paseo se eternizará 🙂 Siempre sucede igual.

A la salida, creo recordar, de Tesco, mientras esperaba a mis compañeros, recordé que no llevaba nada a casa, siempre me gusta regresar con un detalle, y justo allí me encuentro con un set de personalización de Nutella. La idea no es nueva, pero funciona, de hecho había 5 puestos de personalización a tope aunque no hubo que esperar mucho, la mitad turistas y la otra londinenses. Era curioso observar como Nutella se “cuela” en cada hogar de una forma sencilla.

No pude evitar cotillear los mensajes de todos y ver como recibían con una sonrisa su tarro personalizado, su regalo!!! yo al menos fui recibido en casa como si llevara algo mucho más costoso que los 3 € que pagué, aunque mucho más valioso que otros regalos.

El packaging debe ser un vehículo de transmisión y no es ni caro ni especialmente difícil llegar a nuestro target de la forma adecuada. Bien por Nutella!!!

Pepe Torquemada

CEO Lacía Branding & Packaging

Por sus formas los reconoceréis

Por sus formas los reconoceréis 150 150 Lacía

Siluetas

Seguramente, si os preguntáramos a qué marca pertenece cada producto de la imagen superior, la mayoría seríais capaces de identificarlas todas.

La identidad de una marca no es sólo su diseño gráfico, sino también su diseño estructural. leer más

Diferenciación, factor crítico

Diferenciación, factor crítico 150 150 Lacía

No nos cansaremos de insistir en la necesidad de hacer Branding en el producto, de demostrarle al consumidor, en el punto de venta, la superioridad de las marcas y el valor que las hacen únicas, a través de diseños de packaging, gráficos y estructurales, auténticos, fácilmente reconocibles.

El Shopper debe identificar, al momento, la propuesta diferenciadora de cada enseña y poder elegir la que mejor performance tenga al tomar la decisión.

Las marcas que lo hacen con la visión de crear, mantener y proteger su territorio azul (su «ocean blue»)* son las que verdaderamente triunfan.

Bimbo, es sin duda un caso que merece una mención muy especial.

El reciente restyling de su arquitectura gráfica ha demostrado la importancia y el impacto real en las ventas del storytelling, la importancia de hacer marca en el packaging,  la importancia de impregnarla de sus core values emocionales.

En el cambio de la imagen realizado, por el equipo de estrategia y creativo de La Cía. Branding & Packaging, se refuerzan sus valores más diferenciadores y arraigados como lo son la autenticidad,  el saber hacer, la tradición y  la naturalidad y se le otorga a la enseña un rol protagonista dentro de un imaginario que evoca artesanía, amor, mimo y cuidado; con máxima visibilidad y reconocimiento en el lineal.

Todos y cada uno de los recursos fueron estudiados en profundidad, de la mano del cliente, quien guió a la perfección el proyecto, con un altísimo nivel de entendimiento y colaboración.  La textura del mantel, la tipografía con efecto bordado y el color code  conectan con el consumidor transportándolo a un entorno más romántico y entrañable.

La marca es ahora, más líder que nunca.

Si quieres conocer más, estaremos encantados de contártelo: http://goo.gl/tQmgT

* W. Chan Kim and Renée Mauborgne

Sin feeling conexion no hay transation

Sin feeling conexion no hay transation 150 150 Lacía

Cuando hablamos de marcas hay cabida a una analogía con el pensamiento de Nicolas Murray:

1) Hay un grupo que hace que las cosas pasen
2) Otro grupo que observa lo que está pasando
3) Un último que se pregunta qué fue lo que pasó

Las marcas que innoven serán punteras en otorgamiento de valor y diferenciación al shopper y al consumer, las followers tendrán que correr con las consecuencias de sus miedos, y las que no se enteran lo que ocurre a su alrededor, inexorablemente morirán.

Hay una tendencia a la «enegía positiva», en formas, expresiones, manifestaciones incluso cromáticas muy vivas, pero nada de eso será válido si no hay un criterio de sostenibilidad, pero no por ser verdes, sino porque sean realmente éticas en todos sus
procesos de producción, delivery y comunicación.

Azucarera, Bimbo son ejemplos de como productos básicos, hacen marca
emocional y saben responder a las necesidades y deseos de sus targets.

Las marcas que escuchen de verdad y se adapten a los cambios tendrán
oportunidades en medio de una crisis de credibilidad y de valores.

La tecnología no ha hecho más que poner las cosas «patas arriba» y que
todo sea transparente, a la vez que más entretenido.

En La Cía. Group vemos desde un punto de vista integral u holístico Branding: Naming, Packaging y Sales Experiencie, para generar emoción y contenidos reales diferenciales.

No te olvides! Sin feeling conexion no hay transation que valga.

Diana de Nieves                                                                                                                                     Mk Director La Cía.

 

 

Los vegetales marinos!

Los vegetales marinos! 150 150 Lacía

En el  recorrido por el mundo, nuestro equipo de La Cía. Branding & Packaging que se desplaza a distintos países desarrollando nuevos proyectos, siempre deja tiempo suficiente para investigar y descubir novedades in situ. Nada como pasearse por las tiendas de barrio… esta vez en la ciudad de los vientos, Chicago.

Seasnax es un ejemplo de naming, branding y diseño de packaging divertido, atractivo y original que vende una nueva experiencia de consumo de snacks.

Los vegetales del mar «las algas» se presentan como  producto novedoso y diferente que llama la atención por su particular oferta. Se «occidentaliza» la propuesta con un concepto lúdico y amplía las oportunidades de consumo con nuevos targets.

Una gama completa de sabores para todos los paladares…

http://store.seasnax.com/SeaSnax_c_1.html

Si quieres conocer en profundidad nuestro trabajo por categorías, sólo tienes que pinchar aquí: http://goo.gl/f4DZR

Next organic

Next organic 150 150 Lacía

Seguimos en la «onda verde»!

Los lineales de snack orgánicos siguen ganando terrero. Ya no resulta extraño encontrar en las estanterías habituales de patatas fritas y similares, ofertas de productos que ofrece un concepto más natural y orgánico.


Es además muy interesante estudiar como el lenguaje de naming, branding y packaging ha ido evolucionando y los mensajes se acercan con fuerza al gran consumo.

En esta imagem podemos observar los diferentes territorios de los que las marcas se quieren apropiar. Cada propuesta representa los valores de sus enseñas y consiguen distinguirse perfectamente en el producto, en la expresión de la comunicación en el punto de venta, en el valor agregado que cada una defiende.

El «out of pocket» es el mismo, pero la oferta no. Así da gusto!

 

En otro ámbito, compitendo también en la categoría, muchas marcas refuerzan la naturalidad, si cabe…

La innovación no cesa cuando se trata de introducir nuevas formas y momentos de consumo de alimentos cada vez más naturales…

Seguirá esta tendencia o habrá tocado techo…¿Qué opinas?

Candy Packaging

Candy Packaging 150 150 Lacía

La obesidad infantil es un problema, sabido por todos, muy preocupante en muchos países desarrollados.

España, por ejemplo, se ha situado por delante de Estados Unidos en obesidad infantil, con un 19% de niños obesos en este país frente al 16% de los estadounidenses, un porcentaje que triplica al de hace 30 años, según estudios recientes.

Fabricantes, canales de distribución y todos los que participamos en la cadena de valor debemos ser cada vez más  conscientes y activos ante esta situación y aportar, en nuestros ámbitos de actuación, todo nuestro expertise para ayudar a revertir la tendencia negativa.

Esta demostrado que el diseño del packaging es un excelente aliado para la innovación en la venta de productos de alimentación que contribuyen a mejorar la calidad de la dieta de los niños.

Sunset, empresa Candiense, también ha hecho lo suyo con los Candy Tomatoes. Una variedad de tomates dulces, que se presentan en un envase muy cómodo para los más pequeños, que además permite su preservación fuera de la nevera, ideal para la merienda.

Formatos con contenidos lúdicos en el diseño gráfico y estructural, packaging on-the-go, fáciles de manipular, transportar y que sean garantes de la perfecta conservación de los productos, son esenciales para  fomentar una ingesta adecuada de alimentos en la población infantil.

En un esfuerzo para hacer snack saludables «más sexy» Bolthouse Farms, uno de los mayores productores estadounidenses de zanahorias pequeñas, se ha asociado con la comercialización del gigante de Crispin Porter + Bogusky, usando los códigos hábituales de los snacks de impulso.

El mercado agradece estas propuesta que ayudan en esta tarea, siempre que se adapten al bolsillo, factor de peso en la decisión de compra.

Fuentes:

http://www.lavanguardia.com/salud/20111216/54241173369/espana-ya-supera-estados-unidos-en-obesidad-infantil.html

digital.turn-page.com/issue/56932

 

Packaging con tecnología espacial

Packaging con tecnología espacial 150 150 Lacía

Packaging con Tecnología Espacial

Para los que piensan que la comida especial de los astronautas es exclusiva de los que tripulan una nave espacial, se equivocan.

Astronauts food ofrece una selección de productos alimenticios diseñados específicamente para las misiones espaciales de la NASA. Una línea completa (con la técnica de secado por congelación) de frutas: fresas, plátanos, melocotones, manzanas y canela, helado: napolitanas de chispas de chocolate, galletas y un sándwich de helado crema, chocolate o menta, disponible para cualquier terrestre.

Toda una curiosidad para los que nos  gusta probar innovaciones y contar nuevas experiencias, desde $2,99.  Un concepto que llama la atención por su peluliaridad anecdótica.

El diseño de packaging ha sido pensado y creado dentro del contexto educativo, como un souvernir de las visitas habituales a los museos y similares.. hasta aquí bien.

Pero cuando sale de ese entorno y se comercializa en un lineal de impulso como el de los snacks, donde lo encontré en el aeropuerto de Denver -EEUU, el lenguaje visual del producto es más similar al de un juguete de la última película de Viajes a La Luna que al de un producto de alimentación, es entonces cuando la intensidad de la propuesta es menos atractiva y más compleja de entender para el Shopper que busca un típico «tentempié»

Cuando trabajamos en proyectos de alimentación en La Cía. Branding & Packaging, siempre pensamos en la proyección  estratégica del crecimiento de las marcas, en productos, formatos, canales de distribución, targets potenciales… no siempre es fácil predecir hasta donde se puede llegar, pero lo que es importante es tener una visión de futuro y saber adaptarse al mercado para impulsar las ventas.

Astronauts Food tiene una propuesta original con potencial. Ahora debe dar el salto al mundo de Gran Consumo, explotando su diferenciación e innovación y motivar las glándulas salivales… porque los terráqueos respondemos como nos enseñó Ivan Pavlov 🙂

http://www.astronautfoods.com/

Diana de Nieves                                                                                                                                  Dir. Marketing La Cía. Group